I. Hướng dẫn mua hàng
Khi có nhu cầu mua hàng, quý khách hàng có thể đặt mua hàng nhanh chóng thông qua các cách sau:
- Mua hàng trực tiếp trên website Olfa.vn (Với những sản phẩm có sẵn trên website).
- Liên hệ với bộ phận CSKH qua Hotline 091 640 52 16
- Để lại thông tin tại form liên hệ hoặc Facebook / Hotline.
- Đặt hàng qua Facebook: Olfa Việt Nam
II. Hướng dẫn thanh toán
COD – Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
Khách hàng đặt hàng thành công qua Fanpage hoặc Website, hoặc đặt hàng thông qua điện thoại, tin nhắn (Hotline 091 640 52 16). Khi quý khách nhận được sản phẩm, kiểm tra chất lượng xem có đúng với cam kết hay không rồi mới thanh toán tiền cho nhân viên vận chuyển. Giá bán các sản phẩm niêm yết trên website không bao gồm thuế VAT và phí vận chuyển. Nhân viên tư vấn sẽ liên hệ với quý khách để thông báo chính xác giá trị đơn hàng và phí vận chuyển.
Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khi có nhu cầu thanh toán bằng hình thức chuyển khoản. Nhân viên CSKH sẽ liên lạc và tiến hành làm thủ tục thanh toán với quý khách hàng.